POLÍTICA DE PRIVACIDADE
PORQUÊ ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade surge porque pretendemos dar a conhecer aos nossos Clientes e Utilizadores as regras gerais de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais, que recolhemos e tratamos no estrito respeito e cumprimento da Lei de Proteção de Dados Pessoais.
A MESOATLANTIC HOMES respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, tendo para o efeito aprovado um exigente programa, capaz de acautelar a proteção dos dados que nos são disponibilizados por todos aqueles que de alguma forma se relacionam com a MESOATLANTIC HOMES.
Neste contexto, a MESOATLANTIC HOMES tem uma política rigorosa para a Proteção dos Dados Pessoais e de implementação para a verificação desta Política de Privacidade bem como, pela definição de regras claras de tratamento de dados pessoais, assegurando que todos os que nos confiam o tratamento dos seus dados pessoais, tenham conhecimento da forma como a MESOATLANTIC HOMES trata os dados e quais os direitos que lhes assistem nesta matéria.
Leia por favor esta Política de Privacidade com atenção pois, se está a aceder a um dos nossos websites a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes. Assim, ao disponibilizar os seus dados pessoais, está a autorizar a recolha, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas.
O QUE ABRANGE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos e tratamos os dados pessoais que são necessários para o fornecimento de serviços que estão disponíveis através do nosso website. Exemplos desses serviços são a realização de reservas de alojamento na MESOATLANTIC HOMES. O objetivo é que os referidos serviços sejam fornecidos de uma forma expedita e sem transtornos, descrevendo as práticas adotadas para esse efeito.
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Quando nos referimos a dados pessoais referimo-nos a qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada, coletiva ou identificável.
É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?
A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é o empresário em nome individual NUNO FILIPE SILVA CEITIL, com o NIF 217708960, que lhe presta o serviço, e que, no contexto, decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento dos dados e para que finalidades são utilizados.
QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS?
A MESOATLANTIC HOMES irá recolher e tratar os seguintes dados pessoais:
- Para efeitos de processamento das reservas de alojamento efetuadas online: Nome, Apelido, Email, Telefone e Notas
- Para analisar e responder às suas mensagens e, bem ainda, para prestar apoio ao cliente e dar resposta a pedidos de informação: Nome, Telefone e Email
- Para manter um registo dos seus detalhes de contacto: Nome, Telefone e Email
- Para realização do check-in online: Nome, Apelido, Data de Nascimento, Local de Nascimento, Nacionalidade, País de Residência, Tipo de Documento de Identificação e Número de Documento de Identificação.
QUANDO E COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS?
A MESOATLANTIC HOMES recolhe os seus dados pessoais através dos formulários presentes neste website, mas igualmente através da comunicação com o seu equipamento e mensagens de e-mail que nos envia.
Por regra, os dados pessoais são recolhidos quando o Cliente realiza uma reserva de alojamento online através do nosso website.
As informações que você fornece em nosso site, incluindo notas, são informações de identificação pessoal e são processadas e usadas por nós para garantir o processamento da reserva e a prestação do serviço solicitado. Também utilizamos os seus dados para lhe fornecer informações relevantes para a reserva ou durante a estadia. Os dados pessoais recolhidos aquando da realização da reserva serão encaminhados para os seguintes terceiros:
Smoobu GmbH - Smoobu.com é um software para proprietários de locação
Falckensteinstraße 48
10997 Berlim
Deutschland
Link para a política de privacidade do Smoobu: https://www.smoobu.com/datenschutz/
Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
QUAIS AS FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?
Em geral, os dados pessoais recolhidos destinam-se à gestão da relação comercial, à informação sobre a prestação dos serviços e à adequação dos serviços às necessidades e interesses do Cliente. Poderá, no entanto, disponibilizar-nos dados pessoais para outras finalidades, tais como para os efeitos do envio de reclamações e sugestões
POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim e sempre que não exista uma exigência legal especifica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento ou, pelo período de tempo autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, findo o qual os mesmos serão eliminados.
COMO PODERÁ ACEDER, RECTIFICAR OU OPOR-SE AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados, o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, mediante pedido escrito endereçado à MESOATLANTIC HOMES.
QUAIS AS MEDIDAS ADOPTADAS PARA ASSEGURAR A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Tendo presente a grande preocupação e empenho que a MESOATLANTIC HOMES revela na defesa das questões de privacidade, foram adotadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
COMO USAMOS OS “COOKIES”?
“Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.
COMO PODE FICAR A CONHECER QUAISQUER ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA MESOATLANTIC HOMES?
A MESOATLANTIC HOMES reserva-se ao direito de a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas no website da MESOATLANTIC HOMES.
QUESTÕES E SUGESTÕES
Para saber mais sobre a forma como a MESOATLANTIC HOMES trata os seus dados pessoais, ou para esclarecer qualquer dúvida, fazer uma reclamação ou comentário sobre matérias relativas a Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, por favor entre em contacto conosco.
CONTACTOS
Telemóvel: (+351) 966 186 732
Email: contactus@mesoatlantichomes.com
Morada:
MESOATLANTIC HOMES
Ladeira da Mãe de Deus, nº2 – 2º andar
9500-340 São Pedro
Ponta Delgada
Açores - Portugal
Data da última atualização, 16 de Janeiro de 2023
